INFORMACIJE O NARUDŽBI I DOSTAVI – Klara-Zagreb
PROSJEČNO VRIJEME DOSTAVE
Vrijeme obrade je 1 do 3 radna dana nakon narudžbe. Radnim danima narudžbe se obično obrađuju u roku od 1 dana. Međutim, ako se narudžba izvrši u petak navečer ili tijekom vikenda, obrada može potrajati malo dulje.
Nakon obrade i slanja vaše narudžbe, prosječno vrijeme dostave je 6 do 12 radnih dana.
Nastojimo učiniti proces kupnje i dostave što jednostavnijim i transparentnijim za naše kupce.
Ako imate bilo kakvih pitanja ili trebate više informacija, obratite se našoj službi za korisnike.
KAKO NARUČITI?
Proces kupnje u trgovini Klara-Zagreb jednostavan je i lak za korištenje:
Idite na stranicu odabranog proizvoda i kliknite crni gumb "Dodaj u košaricu".
Molimo provjerite jeste li odabrali sve ispravne varijacije (veličina, boja itd.).
Kliknite gumb "Blagajna".
Unesite ispravnu adresu za dostavu i pažljivo provjerite podatke.
Kliknite "Nastavi s dostavom".
Svoje podatke možete ponovno provjeriti na stranici za dostavu. Imajte na umu da se sve narudžbe šalju s besplatnom dostavom, bez minimalnog iznosa kupnje.
Kliknite gumb "Nastavi s plaćanjem".
DOSTUPNI NAČINI PLAĆANJA
Svi načini plaćanja u trgovini Klara-Zagreb zaštićeni su SSL enkripcijom, što osigurava sigurnu kupnju:
Bankovna kartica (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
PayPal
EPS
Odmah
Nakon odabira željenog načina plaćanja kliknite gumb "Završi narudžbu". Bit ćete preusmjereni na odabranu platformu za plaćanje - slijedite upute za dovršetak kupnje.
Ako se pojave bilo kakvi problemi tijekom plaćanja, naša korisnička služba spremna vam je pomoći. TROŠKOVI DOSTAVE
Dostava je potpuno besplatna za sve narudžbe, bez minimalnog iznosa kupnje. Naše proizvode dostavljamo izravno na vašu kućnu adresu bez dodatnih troškova.
NARUČITE
Pronašli ste savršen proizvod? Želite ga primiti što je brže moguće - i mi također.
Kako bismo našim kupcima jamčili povoljne cijene, prije slanja kombiniramo narudžbe u velikim količinama. Čim dostignemo minimalnu količinu, šaljemo sve narudžbe zajedno.
Hvala vam na razumijevanju i podršci u odabiru ovog održivijeg i učinkovitijeg rješenja dostave.
Uvijek se trudimo osigurati da vaša narudžba stigne do vas što je brže moguće.
Ako želite da vaša narudžba bude poslana isti dan, kontaktirajte nas putem e-pošte. Naš tim za korisničku podršku rado će vam pomoći pronaći najbolje rješenje.
supportzagreb@klara-zagreb.com